【已解决】聚投诉网友投诉云客赞:8点零6分订的票8点半之前到那

  2019年07月22日 18:41,易女士发起对云客赞的投诉。截止发稿前,云客赞有效投诉32次。

  易女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“2019-07-21晚上八点零六分在云客赞网订的明月天沐电音节的票,我八点二十到那里不让入场票也没有取,八点半就结束了。与平台协商看能否与商家沟通后使用,或能否到店消费后抵扣对应金额。云客赞平台直接以过期不予退款等话拒绝,针对些情况,本人认为云客赞违反新消法第26条条款,在产品宣传过程中设置了不退不换条款限制消费者权利,利用格式条款并借助技术手段强制交易成功,存在不合理、不公平的消费方式。请贵部促云客赞停止违法行为,并退款136元。”

  2019年07月23日 22:35,易女士补充表示:“截止目前没有人联系我 麻烦聚投诉跟进一下”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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